拓源認為自遠古以來,人類就舉辦各種各樣的大型活動來紀念和慶祝生活中的重要事件:從古埃及的酒神節(jié)到歐洲的各種藝術(shù)節(jié),從古奧林匹克到現(xiàn)代體育三大賽事,我們的社會生活充滿著豐富多彩的活動。進入新世紀,大型活動更是受到重視。官方舉辦的文化節(jié)、藝術(shù)節(jié)層出不窮。企業(yè)各種展銷、招商活動粉墨登場。大型活動項目運作得好,將會在社會、文化、經(jīng)濟、政治各方產(chǎn)生積極影響,收到良好的社會效益與經(jīng)濟效益。如果組織不當或出現(xiàn)突發(fā)事件,后果將意想不到。如何避免發(fā)生類似的問題,識別可能的風(fēng)險,采取相應(yīng)措施,是我們應(yīng)該重視的問題。

　　一、我國大型活動風(fēng)險管理現(xiàn)狀

　　我國大型活動項目的風(fēng)險管理基本處于以經(jīng)驗管理為主的狀態(tài),缺乏先進理論指導(dǎo)。風(fēng)險管理方面的標準化文件雖已形成,但主要應(yīng)用在工商企業(yè)體系中,在活動項目中運用不多。活動項目管理的第一套叢書于2002年10月第一次出版,包括《國際性大型活動管理》、《項目籌資活動管理》、《大型活動項目管理》等,對活動項目管理有開創(chuàng)之功,但缺乏對風(fēng)險管理的系統(tǒng)研究。政府部門對活動項目的風(fēng)險承擔主體實行的是“誰審批誰負責”的制度。整體而言,我國活動行業(yè)在現(xiàn)代風(fēng)險管理思想和技術(shù)的運用上起步較晚,與發(fā)達國家相比,尚有較大的差距,主要體現(xiàn)在以下幾方面:

　　1.內(nèi)控體制不健全、風(fēng)險管理組織結(jié)構(gòu)不完善,還沒有形成現(xiàn)代意義上的獨立的風(fēng)險管理部門和管理體系。相對于國際上對活動管理機構(gòu)內(nèi)控體制的要求,還顯得落后。

　　2.風(fēng)險量化管理的不足。量化管理和模型化是西方發(fā)達國家風(fēng)險管理技術(shù)上的重要發(fā)展趨勢。目前,我國活動行業(yè)在風(fēng)險量化管理方面還非常薄弱。轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟

　　3.管理人才嚴重匱乏。活動項目風(fēng)險管理是一門技術(shù)性非常強、非常復(fù)雜的新興管理學(xué)科。要求從事風(fēng)險管理的人員必須具備很高的素質(zhì),經(jīng)受過嚴格的專業(yè)訓(xùn)練,否則將很難理解項目的風(fēng)險性質(zhì),更難采取適當?shù)娘L(fēng)險防范措施。

　　4.我國中介服務(wù)機構(gòu)不健全,能承辦活動項目,并能有效進行風(fēng)險管理的機構(gòu)不多。

　　二、大型活動項目風(fēng)險識別與評價

　　風(fēng)險管理是使活動組織者在風(fēng)險最低的前提下,追求收益最大化;或在收益一定的前提下,追求風(fēng)險最小化。通過這種機制我們可以發(fā)現(xiàn)、評估主要的風(fēng)險,制訂實施相應(yīng)的對策,使風(fēng)險控制在所能接受的范圍內(nèi),風(fēng)險管理是大型活動項目管理的重要組成部分,建立高效的風(fēng)險管理體系是確保活動行業(yè)健康良性發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　風(fēng)險識別包括確定風(fēng)險來源、風(fēng)險產(chǎn)生的條件、描述其風(fēng)險特征和確定影響本項目的可能事件。進行風(fēng)險識別,首先是信息源處理,信息源有主、客觀兩種: 后者包括過去活動項目管理經(jīng)驗和描述現(xiàn)有項目進展的文件,如WBS計劃分析等; 前者是基于有經(jīng)驗的專家的經(jīng)驗判斷。風(fēng)險識別方法有:

　　(一)專家意見法。

　　根據(jù)專家的經(jīng)驗和判斷以求得預(yù)測值。具體形式包括: ①小組討論法。集體討論,交換意見,取長補短,發(fā)揮集體智慧,作出預(yù)測。②個人估計匯總法。由每位專家單獨提出預(yù)測意見,再由項目經(jīng)理綜合得出結(jié)論。③德爾菲法。美國蘭德公司在20世紀40年代末用系統(tǒng)的程序,采取匿名和反復(fù)進行的方式,先組成專家組,將調(diào)查提綱及背景資料提交專家,輪番征詢專家意見后再匯總預(yù)測結(jié)果。

　　(二)流程圖法。

　　流程圖方法首先要建立一個工程項目的總流程圖與各分流程圖,它們要來展示項目實施的全部活動。流程圖可用網(wǎng)絡(luò)圖來表示,也可以用WBS( 工作分解結(jié)構(gòu))來表示。

　　(三)現(xiàn)場視察法。

　　在風(fēng)險識別階段,風(fēng)險項目經(jīng)理對現(xiàn)場的視察非常重要。它能察覺到一些技術(shù)分析所不能預(yù)測到的風(fēng)險。特別是文化演出項目,風(fēng)險經(jīng)理應(yīng)通過直接觀察現(xiàn)場的各種設(shè)施及各種操作,以能夠識別更多、更細致的潛在風(fēng)險。

　　(四)IT建模法。

　　這種方法適應(yīng)于不同因素之間關(guān)系清楚時,應(yīng)仔細研究各選項及其不確定性,要求有可靠的相關(guān)量化數(shù)據(jù)。缺點是新建議會有誤導(dǎo)性的結(jié)果,且可信度不確定。

　　(五)回歸分析法。

　　即根據(jù)以往經(jīng)驗的分析來預(yù)測未來,盡管此方法提示風(fēng)險的絕對量不高,但可識別其他方法所不能發(fā)現(xiàn)的某些風(fēng)險

　　(六)環(huán)境分析法。

　　項目的環(huán)境包括活動參加者、活動演出者、競爭者、政府管理者。在分析項目環(huán)境時,應(yīng)重點考慮他們相互聯(lián)系的特征和穩(wěn)定性。

　　運用上述方法進行風(fēng)險識別后,要整理分析結(jié)果,寫成書面文件,為風(fēng)險分析的其余步驟和風(fēng)險管理做準備。風(fēng)險識別的結(jié)果包含: 風(fēng)險來源及風(fēng)險產(chǎn)生的條件、風(fēng)險的分類或分組、風(fēng)險癥狀等,盡量做的詳細一些。然后進行風(fēng)險評價,將注意力轉(zhuǎn)向包括項目所有階段的總體風(fēng)險,各風(fēng)險之間的相互影響、相互作用以及對總體項目的影響,還有項目主體對風(fēng)險的承受能力上來。

　　三、大型活動項目風(fēng)險處理決策

　　在活動項目風(fēng)險管理中一般有四種風(fēng)險處理的決策:風(fēng)險回避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留。每一種都有側(cè)重點及各自的優(yōu)劣勢,因而在實際操作中具體采用哪一種方法,取決于項目風(fēng)險的具體形勢。

　　(一)回避風(fēng)險。

　　回避能消除風(fēng)險因素,放棄項目是最徹底的回避風(fēng)險的辦法。但是徹底地放棄也會帶來一些負面效應(yīng),如失去了發(fā)展的機會,窒息了項目的創(chuàng)造力等。改變或放棄正在進行的項目,付出的代價是極為高昂的,所以,采取回避策略最好在項目未實施時。

　　(三)減輕風(fēng)險。

　　該策略的目標是降低風(fēng)險發(fā)生的可能性或減少后果的不利影響,可采用教育法、程序法等。教育法即對有關(guān)人員進行風(fēng)險和風(fēng)險管理教育,降低因行為不當構(gòu)成項目風(fēng)險發(fā)生率。程序法是以制度規(guī)范項目活動管理,減少不必要的損失。各種管理計劃、方針和監(jiān)督檢查制度,一般都反映項目活動的客觀規(guī)律性,違規(guī)操作,就會釀大錯。此外,合理設(shè)計項目結(jié)構(gòu),增加可供選用的行動方案數(shù)目,提高項目各組成部分的可靠性,從而減少風(fēng)險發(fā)生率。項目管理者聯(lián)盟

　　(四)轉(zhuǎn)移風(fēng)險。

　　轉(zhuǎn)移風(fēng)險又叫合伙分擔風(fēng)險,其目的是通過借用合同或協(xié)議,在風(fēng)險事故一旦發(fā)生時將損失的一部分轉(zhuǎn)移到項目以外的第三方身上。值得注意的是,轉(zhuǎn)移風(fēng)險是不能降低風(fēng)險發(fā)生的概率和減少風(fēng)險所導(dǎo)致的總的損失的,采用這種策略所付出的代價大小取決于風(fēng)險大小。當項目的資源有限,不能實行減輕和預(yù)防策略,或風(fēng)險發(fā)生頻率不高,但潛在的損失或損害很大時可采用此策略。轉(zhuǎn)移風(fēng)險主要有出售、發(fā)包、開脫責任合同、保險與擔保等。

　　(五)自留風(fēng)險。

　　自留風(fēng)險是由企業(yè)或工程項目自身承擔風(fēng)險,承擔方式是以自身的風(fēng)險自留基金來保障,所以,可以把風(fēng)險自留視為一種財務(wù)對策。項目風(fēng)險是否自留的判斷準則如下:自留費用低于保險人的附加保費;項目的期望損失低于保險公司的估計;項目有許多風(fēng)險單位;項目的最大潛在損失與最大預(yù)期損失較小;短期內(nèi)項目有承受項目預(yù)期最大損失的能力;費用和損失支付分布于很長的時間里,因而導(dǎo)致很大的機會成本。